株式会社アイテクノ　情報インフラ運用支援サービス（技術者常駐型）

情報機器の稼働監視、障害対応をはじめ、ユーザからのお問合せ対応
～機材管理・保守契約までワンストップで一元管理

当社ご提供サービスのなかで中核となるのが、企業の情シス部門およびデータセンターの運用・監視サービスです。培ってきた経験と実績を生かしたサービスはお客様に価値あるものとして高い評価を頂いています。

その理由は

• プロフェッショナル・・予防

　　　　システムを安定して稼働させることは当然の使命、トラブルを未然に防ぐことが本当のプロであると意識。

• インフォームドコンセント・・安心

　　　　”いま起きている事象はどんな影響を及ぼすか、考えられる原因は、いま何をしなければいけないか“
　　　　 いち早く察知し、お客様に正確にスピーディーにお知らせし、対策を実施します。

• リソースマネジメント・・現状を見据えたご提案

　　　　機材の管理は複雑です、なかでも保守管理については“つい、うっかり”が事態とコストに大きな影響を与
　　　　えます。また、稼働状況（負荷状況）の把握と管理はリプレース時の大切なアセスメント資料になります。